GL Commerce AB (”vi” eller ”oss”) är engagerade i att skydda din integritet. Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster samtycker du till att dina uppgifter behandlas i enlighet med denna policy.
1. Insamling av Personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som du tillhandahåller oss direkt när du använder vår webbplats och våra tjänster, till exempel:
- Kontaktinformation: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
- Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter, bankuppgifter och faktureringsadress.
- Kundinformation: Orderhistorik, produktpreferenser och feedback.
- Teknisk information: IP-adresser, webbläsarinformation och besökshistorik (cookies).
2. Användning av Personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Behandla och leverera din beställning.
- Skicka orderbekräftelser, leveransinformation och andra transaktionsmeddelanden.
- Hantera betalningar och skydda mot bedrägerier.
- Kommunicera med dig, inklusive kundtjänstärenden.
- Förbättra vår webbplats och anpassa din användarupplevelse.
- Skicka marknadsföringsmeddelanden (med ditt medgivande) om erbjudanden och produkter.
3. Delning av Personuppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter i enlighet med denna policy och inom tillämpliga lagar:
- Tjänsteleverantörer: Till tredje parter som hanterar betalningshantering, leverans och kundtjänst på våra vägnar.
- Myndigheter: När så krävs enligt lag eller om vi anser att det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter.
- Affärspartner: Med företag som tillhandahåller marknadsföringstjänster eller bedriver analyser åt oss, men endast med din tillåtelse eller enligt lag.
4. Cookies och Spårningsteknik
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att samla in data om din användning av webbplatsen. Cookies hjälper oss att förbättra funktionaliteten på vår webbplats och anpassa den efter dina preferenser. Du kan justera dina webbläsarinställningar för att blockera cookies, men detta kan påverka din användarupplevelse.
5. Skydd av Personuppgifter
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, stöld eller förstörelse. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter, och vi använder krypteringsmetoder där det är möjligt.
6. Lagring och Radering av Personuppgifter
Dina personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge det krävs enligt lag. När dina uppgifter inte längre behövs för dessa ändamål, raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.
7. Dina Rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
- Radering av personuppgifter, där detta är tillämpligt enligt lag.
- Invända mot behandling av personuppgifter för direkt marknadsföring.
- Begränsning av behandling under vissa omständigheter.
- Portabilitet av personuppgifter till dig eller en annan tjänsteleverantör, där detta är tekniskt möjligt.
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på hej@rehabkallan.se
8. Marknadsföringsmeddelanden
Om du har valt att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss, kan du när som helst avregistrera dig genom att klicka på länken i utskicket eller genom att kontakta oss. Vi respekterar alltid din rätt till privatliv och skickar endast relevanta erbjudanden.
9. Ändringar i Sekretesspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy vid behov för att återspegla ändringar i våra rutiner eller på grund av lagändringar. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.
10. Kontakta Oss
För frågor om denna sekretesspolicy eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
- E-post: hej@rehabkallan.se
- Adress: GL Commerce AB, Humlevägen 4c, 44836 Floda